Agence réceptive en Asie du Sud-Est
À PROPOS D’ASEV TRAVEL
Les débuts d’ASEV Travel
ASEV Travel a été fondé en 1995 avec pour objectif initial de proposer des voyages en groupe principalement destinés au marché français. Dès ses débuts, l’entreprise s’est orientée vers des voyages accompagnés de haute qualité, permettant aux voyageurs de découvrir la richesse culturelle, historique et naturelle de l’Asie du Sud-Est de manière plus personnalisée et respectueuse des cultures locales. À cette époque, la région gagnait en popularité, tout en laissant place à des acteurs capables d’offrir des expériences de voyage plus sur mesure et plus authentiques.
Une croissance progressive
Au cours de ses premières années, ASEV Travel a progressivement développé sa présence tout en construisant l’expertise opérationnelle nécessaire à l’organisation de voyages dans une région en pleine évolution. Cette phase fondatrice a profondément façonné l’identité de l’entreprise. Résilience, adaptabilité et capacité d’innovation sont devenues des piliers essentiels de son développement. Tout en conservant une structure à taille humaine, ASEV a su mettre en place des bases solides et une vision claire, lui permettant de poursuivre sa croissance au fil des années, y compris face aux défis de la période COVID.
Une identité construite dans le temps
Depuis ses débuts, ASEV Travel a construit son identité autour de la qualité de service, du respect des cultures locales et d’un engagement à se développer en collaboration avec les communautés locales. Ses premières destinations ont été la Thaïlande et le Laos, ainsi que les croisières sur le Mékong, contribuant à asseoir sa réputation en matière d’expériences de voyage authentiques et immersives.
Étapes clés de l’agence
Fondation d’ASEV Travel
ASEV Travel est fondé et débute son activité en proposant des expériences de voyage personnalisées en Asie du Sud-Est. Le premier bureau ouvre à Chiang Mai, en Thaïlande.
Expansion au Laos
L’agence ouvre une nouvelle destination à Luang Prabang, renforçant sa présence dans la région du Mékong.
Ouverture d’un bureau à Yangon
ASEV Travel s’implante au Myanmar avec l’ouverture d’un bureau à Yangon.
Intégration du Cambodge
Le Cambodge rejoint le portefeuille d’ASEV Travel, permettant d’inclure Angkor et d’autres sites patrimoniaux dans ses programmes en Asie du Sud-Est.
Développement au Myanmar
ASEV Travel renforce sa présence au Myanmar avec l’ouverture d’un bureau à Mandalay.
Siège établi à Hô Chi Minh-Ville
ASEV Travel établit officiellement son siège à Hô Chi Minh-Ville, au Vietnam, marquant une étape importante dans son développement régional.
Développement des marchés internationaux
ASEV Travel élargit sa présence au-delà de ses marchés européens traditionnels en s’ouvrant à la Chine, tout en renforçant ses partenariats internationaux.
Défis du secteur pendant la pandémie
La crise du COVID-19 a fortement impacté l’industrie du tourisme. Malgré les perturbations opérationnelles et la fermeture du bureau de Mandalay en raison de la situation au Myanmar, ASEV Travel a poursuivi ses efforts en vue de son développement futur.
Expansion régionale et initiatives éco-responsables
ASEV Travel a ouvert de nouveaux bureaux de représentation à Bangkok, au Yunnan et à Singapour, lancé un nouveau site internet et renforcé ses engagements en matière de durabilité avec la nomination d’un coordinateur dédié.
Croissance continue et développement Travelife
Le Cambodge a obtenu le statut de Travelife Partner, tandis que le Vietnam a progressé vers la certification Travelife, renforçant l’engagement d’ASEV en faveur d’un tourisme responsable.
Nouveaux marchés et développement des services
ASEV Travel a officiellement lancé ses services MICE, en se concentrant dans un premier temps sur le Vietnam et le Cambodge. L’agence a également ouvert un bureau de représentation à Kuala Lumpur, en Malaisie, élargissant ainsi son réseau régional.
Développement du segment luxe
ASEV Travel prévoit d’entrer sur le marché du voyage de luxe, en développant des expériences premium et des services haut de gamme destinés à une clientèle à la recherche de voyages plus exclusifs et personnalisés à travers l’Asie du Sud-Est.
Notre présence aujourd’hui
Aujourd’hui, ASEV Travel opère à travers 7 destinations avec une équipe régionale unifiée, construite sur plus de 30 ans d’expertise en Asie du Sud-Est. Notre réseau actuel de bureaux se structure comme suit :
Siège principal
Hô Chi Minh-Ville, Vietnam
Bureaux régionaux
- Luang Prabang, Laos
- Yangon, Myanmar (temporairement fermé)
- Siem Reap, Cambodge
- Bangkok, Thaïlande
Bureaux de représentation
- Kunming, Chine
- Singapour
- Kuala Lumpur, Malaisie
Notre équipe
ASEV Travel réunit une équipe multiculturelle de professionnels du voyage, répartis sur plusieurs destinations en Asie. Notre équipe se compose de spécialistes de destination, de conseillers voyages, de coordinateurs opérationnels et de responsables pays, qui travaillent en étroite collaboration pour concevoir et opérer des programmes adaptés aux besoins de nos partenaires. Ensemble, ils mettent en synergie expertise locale, expérience opérationnelle et standards de service internationaux afin de garantir le bon déroulement de chaque programme de voyage.
Nos valeurs
Le développement d’ASEV Travel s’appuie sur des valeurs fondamentales qui guident notre manière de travailler avec nos partenaires.
S’adapter
et anticiper
Nous adaptons en permanence nos services afin de répondre à l’évolution des tendances du voyage et aux besoins changeants des professionnels du tourisme et de leurs clients.
Intégrité et transparence
Nous privilégions des pratiques commerciales éthiques et une communication ouverte avec nos partenaires, fournisseurs et communautés locales.
Créativité au service de la durabilité
Nos équipes encouragent des approches innovantes dans la conception des voyages tout en intégrant des pratiques de tourisme responsable et des initiatives durables.
Culture
collaborative
ASEV Travel valorise le travail d’équipe et la coopération au sein d’équipes multiculturelles afin d’assurer une coordination fluide et une qualité de service constante.
Un mot du Directeur Général
« Notre engagement envers la qualité et l’innovation constante repose sur une équipe expérimentée et passionnée. Cette exigence nous a permis de gagner la reconnaissance des autorités touristiques et des médias internationaux du voyage, renforçant ainsi notre position dans l’industrie du tourisme. »
François Foulon
General Manager