Tourisme durable en Asie du Sud-Est
Éco-responsabilité
& Partenariats
Chez ASEV Travel, l’éco-responsabilité ne se limite pas à un engagement : elle constitue un principe fondamental de notre manière de travailler. En tant qu’agence réceptive spécialisée en Asie du Sud-Est, nous considérons que le tourisme doit générer une valeur durable pour les communautés locales, les écosystèmes naturels et le patrimoine culturel, tout en offrant des expériences de voyage enrichissantes aux visiteurs.
Notre approche repose sur une gestion responsable, des partenariats transparents et une amélioration continue. En collaborant étroitement avec nos équipes, nos fournisseurs et nos partenaires associatifs, nous veillons à ce que le développement touristique contribue positivement aux destinations dans lesquelles nous opérons.
Notre mission en matière de durabilité
La stratégie de durabilité d’ASEV Travel repose sur trois piliers fondamentaux qui guident notre gestion interne, la sélection de nos fournisseurs et la conception de nos programmes de voyage. Nous révisons et améliorons continuellement nos politiques afin de garantir leur alignement avec les standards internationaux du tourisme responsable.
Ces piliers sont intégrés dans l’ensemble de nos opérations, notamment :
La gestion interne
La sélection et l’évaluation des fournisseurs
La conception des circuits et la planification opérationnelle
Pilier 1 : Développement socio-économique
Nous soutenons les communautés locales et les entreprises en privilégiant les fournisseurs locaux, en créant des opportunités économiques équitables et en encourageant des pratiques de tourisme responsable bénéfiques aux populations et aux économies locales.
Pilier 2 : Responsabilité environnementale
Nous œuvrons à réduire nos impacts opérationnels en améliorant la gestion des déchets, l’efficacité des ressources et en encourageant des comportements responsables auprès de nos équipes, partenaires et voyageurs.
Pilier 3 : Sensibilité culturelle
L’Asie du Sud-Est abrite une grande diversité de cultures et de traditions. Nos programmes sont conçus pour respecter et préserver le patrimoine local, afin que le tourisme contribue à soutenir les identités culturelles sans les altérer.
Un message de notre coordinatrice durabilit
Un message de notre coordinatrice durabilité
« Je crois en un avenir où les voyageurs peuvent vivre des expériences authentiques et mémorables, tout en réduisant leur empreinte sur les destinations qu’ils visitent.
Chez ASEV Travel, mon rôle consiste à veiller à la mise en œuvre de pratiques responsables au sein de nos équipes et de nos partenaires. Le tourisme durable ne peut se construire que dans la collaboration : c’est pourquoi nous travaillons étroitement avec les communautés locales, les fournisseurs et les voyageurs afin de promouvoir des comportements responsables et une amélioration continue. »
Tram Nguyen
Coordinatrice durabilité | sustainability@asev-travel.com
Gestion durable & certifications
Certification Travelife en tourisme durable
ASEV Travel participe à Travelife, l’un des principaux systèmes internationaux de certification en tourisme durable pour le secteur du voyage. Créé avec le soutien de la Commission européenne, Travelife couvre l’ensemble de la chaîne touristique, en intégrant des enjeux tels que l’environnement, la biodiversité, les droits humains et les relations de travail.
Travelife suit un système de certification en trois étapes :
- Travelife Engaged – statut de membre officiel avec mise en place initiale d’une démarche de gestion durable
- Travelife Partner – statut attribué après la réalisation d’une auto-évaluation vérifiée portant sur plus de 100 critères liés à la gestion durable, aux opérations internes, à l’engagement des fournisseurs et à la communication avec les clients.
- Travelife Certified – niveau le plus élevé, nécessitant un audit complet réalisé par un organisme tiers indépendant.
Réalisations d’ASEV Travel
- 2023 – Distinction Travelife Partner – Vietnam
- 2024 – Distinction Travelife Partner – Cambodge
- 2024 – Distinction Travelife Partner – Laos
Notre objectif à long terme est d’obtenir le statut Travelife Certified dans l’ensemble des destinations où ASEV Travel opère en Asie du Sud-Est.
Sélection responsable des fournisseurs
Le tourisme durable repose sur une coopération à l’échelle de toute la chaîne d’approvisionnement. ASEV Travel travaille avec ses partenaires afin de promouvoir des pratiques responsables et d’élargir progressivement son réseau de prestataires engagés.
Notre processus de sélection des fournisseurs intègre des critères liés à :
Le respect des normes de sécurité et des réglementations
La gestion environnementale
Les conditions de travail et l’emploi équitable
Le respect des cultures et des communautés locales
Les pratiques responsables liées à la faune
Notre label de durabilité
ASEV Travel a développé son propre label de durabilité afin de mettre en valeur les partenaires, les activités et les initiatives en accord avec nos valeurs de tourisme responsable. Ce label ne constitue pas une certification officielle. Il s’agit d’un indicateur interne utilisé au sein de nos programmes pour aider les voyageurs et les partenaires à identifier facilement les expériences qui contribuent à :
- La protection de l’environnement
- Le développement des communautés locales
- La préservation du patrimoine culturel
Ce label permet à nos équipes de mettre en avant des partenaires engagés et de renforcer progressivement l’intégration d’expériences responsables au sein de nos itinéraires.
Initiatives environnementales
Refill Not Landfill
Afin de réduire l’utilisation de bouteilles en plastique à usage unique, ASEV Travel participe à l’initiative Refill Not Landfill. Cette campagne mondiale encourage les voyageurs à privilégier des alternatives réutilisables aux bouteilles jetables.
Dans le cadre de cette initiative, ASEV Travel :
- Fournit des bouteilles d’eau réutilisables aux voyageurs au Laos, au Cambodge et au Vietnam
- Soutient le développement d’un réseau de stations de recharge en eau le long des itinéraires
- Encourage les voyageurs à réduire leur consommation de plastique pendant leur séjour
Ces actions contribuent à réduire la pollution plastique tout en favorisant des pratiques de voyage plus responsables.
Protection de l’enfance dans le tourisme
Les enfants vivant dans des destinations touristiques peuvent être particulièrement vulnérables à l’exploitation et aux abus. ASEV Travel s’engage à protéger les enfants et à promouvoir des pratiques de tourisme responsable dans l’ensemble des destinations où nous opérons.
Partenariat avec ChildSafe
ASEV Travel collabore avec ChildSafe, un mouvement reconnu à l’échelle internationale dédié à la protection des enfants contre les abus et l’exploitation. Grâce à ce partenariat, nous mettons en place des politiques et des programmes de formation afin de renforcer la sensibilisation à la protection de l’enfance auprès de nos équipes, partenaires et voyageurs.
Nos actions
Notre engagement en matière de protection de l’enfance comprend :
- La mise en place de politiques de protection de l’enfance pour nos équipes et nos fournisseurs
- Des lignes directrices en matière de communication et de médias afin de prévenir toute représentation inappropriée des enfants
- Des actions de sensibilisation auprès des voyageurs et des partenaires
- Des formations et des procédures internes alignées avec les principes de ChildSafe
Signalement & contacts d’urgence
Si vous êtes témoin ou suspectez un cas d’exploitation d’enfants, veuillez contacter immédiatement les numéros suivants :
- Vietnam : 111 ou 18001567 | report@thinkchildsafe.org
- Laos : +856 20 77 87 75 55 | report@thinkchildsafe.org
- Cambodge : +855 17 358 758 | report@thinkchildsafe.org
Des informations complémentaires peuvent également être fournies par votre guide ASEV.
Nos partenaires ONG
Le tourisme responsable repose sur une collaboration étroite avec des organisations engagées auprès des communautés locales. Depuis août 2023, chaque projet de voyage opéré par ASEV Travel donne lieu à une contribution financière en faveur d’initiatives de développement communautaire et d’organisations non gouvernementales (ONG) dans l’ensemble de ses destinations. Les voyageurs et les partenaires peuvent également contribuer par des dons supplémentaires afin de soutenir ces actions.
Mekong Elephant Park
L’ONG française APEEL soutient le projet Mekong Elephant Park, dédié au sauvetage des éléphants, à la protection de leur habitat et au développement d’un tourisme éthique. Le sanctuaire promeut des pratiques respectueuses du bien-être animal tout en offrant des opportunités d’emploi alternatives aux mahouts.
L’ASAS
L’ASAS est une organisation à but non lucratif qui œuvre pour améliorer l’accès à l’eau potable et réhabiliter des écoles dans des villages isolés du nord du Laos. Elle a également créé la première « Cité des Sciences » du pays, un centre dédié à l’éducation et à la découverte scientifique.
Xonphao
Fondée en 2017, Xonphao accompagne des personnes vulnérables — notamment des personnes en situation de handicap ou vivant dans une grande précarité — en proposant des formations artisanales et en les aidant à développer leur autonomie financière.
APOPO
APOPO développe des technologies humanitaires innovantes pour détecter et éliminer les mines terrestres et les munitions non explosées. Au Cambodge, des rats spécialement entraînés permettent d’accélérer les opérations de déminage, rendant les terres plus sûres pour les communautés locales et les activités agricoles.
Angkor Children’s Hospital
Fondé en 1999, Angkor Children’s Hospital fournit des soins médicaux gratuits et de haute qualité à environ 500 à 600 enfants chaque jour. L’hôpital contribue également à l’amélioration du système de santé grâce à la formation du personnel médical et à des actions d’éducation auprès des communautés.
KOTO
KOTO est une entreprise sociale qui propose une formation professionnelle en hôtellerie ainsi qu’un enseignement de l’anglais à des jeunes issus de milieux défavorisés. Les diplômés acquièrent des compétences professionnelles et accèdent à des opportunités d’emploi dans les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie.