Célébration des 30 ans d'ASEV :
Entretien avec
Tram Nguyen, coordinatrice du développement durable
Présentation de Tram Nguyen
- Coordinateur de la durabilité chez ASEV Travel
Tram Nguyen occupe le poste de coordinatrice du développement durable chez ASEV Travel. Animée par la conviction que l’écoresponsabilité doit être intégrée à tous les niveaux du voyage – de la gestion interne aux opérations sur le terrain en passant par les partenariats – elle joue un rôle clé dans l’engagement d’ASEV en faveur d’un tourisme plus conscient et pérenne.
Tram œuvre pour inscrire des pratiques responsables au cœur des activités d’ASEV. Son ambition est claire : favoriser une amélioration continue et encourager une vision où l’éthique environnementale et sociale devient un réflexe naturel dans tout l’écosystème du voyage.
ALORS QUE NOUS CÉLÉBRONS LE 30EME ANNIVERSAIRE D’ASEV TRAVEL, NOUS NOUS SOMMES ENTRETENUS AVEC TRAM POUR METTRE EN LUMIÈRE LES EFFORTS CONTINUS D’ASEV TRAVEL EN MATIÈRE D’ÉCORESPONSABILITÉ
Comment le développement durable s’aligne-t-il avec les valeurs fondamentales et la mission d’ASEV Travel?
La mission d’ASEV est d’offrir des expériences immersives à nos voyageurs sans compromettre les communautés locales où nous opérons. Plus concrètement :
- Nous cherchons à minimiser notre empreinte environnementale.
- Nos objectifs en matière d’éco-responsabilité sont régulièrement revus pour garantir un progrès continu.
- Nous privilégions les partenariats basés sur des critères durables, en les accompagnant pour encourager une démarche vertueuse dans tout l’écosystème du tourisme.
- Enfin, nous assurons une communication responsable avec l’ensemble de nos parties prenantes.
« Nous sommes convaincus que l’écoresponsabilité ne relève pas d’une politique isolée : elle est intimement liée à notre gestion interne, à nos opérations sur le terrain, à nos partenariats et aux expériences que nous proposons. »
« Comme chaque membre de l’équipe est expert de son propre domaine, je suis convaincue que les “personnes” sont un pilier essentiel de notre démarche responsable. Ce sont elles qui savent comment intégrer la durabilité dans leur quotidien. Mon rôle est donc de leur proposer des pistes concrètes pour aller plus loin.»
Objectifs mesurables en interne
Au bureau, nous fixons des objectifs mesurables et célébrons même les petits succès, comme un meilleur taux de tri des déchets ou une forte participation à des défis comme la Journée de la Terre.
Participer à des activités sociales organisées par des ONG
En dehors du bureau, nous participons à des actions sociales menées par des ONG locales, et visitons des lieux porteurs d’initiatives environnementales pour rester à jour. Nous avons aussi commencé à suivre notre empreinte carbone, incluant les consommations d’énergie au bureau et les déplacements professionnels.
Calculer son émission carbone
Mise en place d’un système de calcul des émissions carbone des circuits et activités au Vietnam, tout en identifiant des projets de compensation locaux. L’objectif est de fournir aux voyageurs des données concrètes sur l’impact environnemental de leur séjour, afin de mieux le suivre et d’identifier des leviers pour en réduire les émissions.
Le Mouvement Childsafe
Nous avons récemment rejoint le Mouvement ChildSafe Movement, un programme qui formera nos guides à détecter et gérer des situations mettant en danger des enfants, en leur donnant les bons réflexes pour prévenir l’exploitation.
MAIS SURTOUT, NOUS ACCORDONS UNE GRANDE IMPORTANCE A LA FORMATION ET AU PARTAGE. JE SUIS CONVAINCUE QUE LORSQU’UN SUJET EST PLEINEMENT DISCUTE, PARTAGE ET NOURRI D’IDEES COLLECTIVES, IL EST VERITABLEMENT COMPRIS ET ADOPTE.
L’un des principaux défis est la dispersion géographique de nos partenaires, ce qui rend parfois difficile un accompagnement régulier ou une mise en œuvre homogène des pratiques durables.
De plus, il existe encore des réticences au changement, surtout quand la durabilité est perçue comme une contrainte au fonctionnement habituel. Cela nécessite un changement de mentalité : il faut passer d’une vision du développement durable comme “un plus” à celle d’un élément central d’une activité responsable.
Chez ASEV, nous essayons de répondre à ces défis en montrant l’exemple. Nous appliquons nous-mêmes les bonnes pratiques et rendons notre engagement visible.
Nous apprenons aussi de nos partenaires qui avaient déjà mis en œuvre des démarches vertueuses bien avant que la durabilité ne devienne une tendance, et partageons ces bonnes pratiques. Cette approche d’apprentissage mutuel est essentielle pour instaurer la confiance et favoriser une adoption plus large.
L’écoresponsabilité n’est pas un but à atteindre, mais un voyage continu. Nous allons poursuivre nos efforts dans le cadre du programme Travelife, avec pour ambition d’atteindre la certification complète dans nos trois pays d’opération.
Nous souhaitons également évaluer l’ensemble de notre chaîne de valeur – de l’hébergement aux activités et transports – et former nos guides aux bonnes pratiques.
Alors qu’ASEV Travel célèbre ses 30 ans, je tiens à exprimer ma gratitude de faire partie d’une entreprise qui valorise non seulement les voyages immersifs, mais aussi la responsabilité qui les accompagne.
Mon vœu pour ASEV : une réussite pérenne — un avenir où notre développement ne se mesure pas seulement au nombre de voyageurs accueillis, mais aussi à l’impact positif que nous laissons derrière nous.
